Умови доставки 🚕 

Як відбувається доставка замовлення

1. 🚖Послуга доставки здійснюється нашим партнером – кур’єрською службою Uklon.

2. 🧑‍💻Після отримання вашого замовлення та його підтвердження ми розпочинаємо пошук кур'єра для доставки.

3. 3️⃣0️⃣Пошук кур'єра триває до 30 хв. Якщо протягом 30 хв з моменту підтвердження замовлення кур'єра не знайдено - ми скасовуємо замовлення. Вам прийде СМС-сповіщення.

4. 🛍️Як тільки кур'єра буде знайдено, ми почнемо збирати замовлення.

5. 🚴Замовлення передається кур'єру і прямує до вас.

Важливі умови

1. 💵Вартість послуги доставки залежить від поточних тарифів партнера, не є фіксованою і визначається автоматично під час оформлення замовлення.

2. 🗺️Якщо ваша адреса знаходиться за межами покриття зони доставки, ми не зможемо доставити замовлення.

3. 🍽️Передзамовлення на конкретний час наразі недоступне; замовлення обробляються в момент оформлення та готуються протягом 30 хв з моменту підтвердження.

4. 🕑Орієнтовний час доставки може змінюватись в залежності від ситуації на дорогах та наявності повітряних тривог.

5. 🚨Заклад не може вплинути на швидкість пошуку кур'єра. Зміна тарифу для прискорення пошуку недоступна.

6. 💳У випадку скасування - сплачені кошти повертаються на картку клієнта (може тривати від 2 хв, до 3х днів). Якщо кошти не повернулись - зв'яжіться за телефоном гарячої лінії.

7. 🔍Якщо замовлення скасоване через відсутність кур'єра, ви можете обрати інший найближчий до вас заклад мережі Пузата Хата та оформити доставку з нього, або замовити наші страви на виніс.

ПУЗАТА ХАТА. РАЗОМ ЩОДНЯ